
實(shí)驗(yàn)室人員監(jiān)督與能力監(jiān)控
CNAS-CL01:2018 第6.2.5條款規(guī)定:實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有以下活動(dòng)的程序,并保存相關(guān)記錄:
a)確定能力要求;
b)人員選擇;
c)人員培訓(xùn);
d)人員監(jiān)督;
e)人員授權(quán);
f)人員能力監(jiān)控。
認(rèn)可準(zhǔn)則要求實(shí)驗(yàn)室建立關(guān)于人員監(jiān)督、人員能力監(jiān)控的程序并保存記錄。監(jiān)督和監(jiān)控是由實(shí)驗(yàn)室授權(quán)人員直接或間接監(jiān)督和監(jiān)控、考察被考核人員檢測/校準(zhǔn)活動(dòng)的規(guī)范性、對標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、管理體系的實(shí)際了解能力和執(zhí)行能力。
人員監(jiān)督主要是指人員“初始能力”的監(jiān)督。
監(jiān)督對象:新員工、新授權(quán)、開展新項(xiàng)目的人員等需要被監(jiān)督。
監(jiān)督實(shí)施的重點(diǎn):實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)過程的技術(shù)行為。
監(jiān)督方法:提問、筆試、現(xiàn)場演示、現(xiàn)場見證、過程監(jiān)控、j結(jié)果評估等。
監(jiān)督實(shí)施:依據(jù)所屬專業(yè)領(lǐng)域的特點(diǎn)以及人員實(shí)際情況,規(guī)定監(jiān)督方式和監(jiān)督結(jié)果評判方法,制定相應(yīng)人員監(jiān)督計(jì)劃,并予以實(shí)施。
人員能力監(jiān)控主要是指對人員持續(xù)能力的保持的監(jiān)控。
監(jiān)控對象:已獲得授權(quán)的人員的持續(xù)能力。
監(jiān)控實(shí)施的重點(diǎn):實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)過程中技術(shù)能力的保持和維持情況。
監(jiān)控方法:現(xiàn)場見證、調(diào)閱記錄、抽查報(bào)告、盲樣考核、內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控、實(shí)驗(yàn)室間比對、能力驗(yàn)證等。
監(jiān)控實(shí)施:基于風(fēng)險(xiǎn)分析,對人員能力穩(wěn)定性的持續(xù)觀察、客戶的反饋、質(zhì)量監(jiān)控的結(jié)果等,編制人員監(jiān)控方案,對人員的持續(xù)能力進(jìn)行評價(jià)。
CNAS認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室應(yīng)做好人員監(jiān)督和能力監(jiān)控,確認(rèn)人員持續(xù)保持能力。